Regolamento my amy b.
Gentile Cliente,
Riportiamo di seguito il regolamento del programma fedeltà My AMY B. promosso dalla società ADK Italia s.r.l., con sede legale in Firenze (FI), Via di Novoli n.10, P.IVA n. IT06586030485. Tale regolamento potrà essere consultato da tutti i partecipanti al programma fedeltà MY AMY B. sul sito www.amybfashion.com e/o a richiesta presso i punti vendita AMY B.
DEFINIZIONI
Per facilitare la lettura del documento, verranno utilizzate le seguenti abbreviazioni:
• Regolamento – Regolamento programma fedeltà My AMY B.
• Promotore – ADK Italia s.r.l.
• Programma – Programma fedeltà My AMY B.
• Partecipanti – Partecipanti al programma fedeltà My AMY B.
• Punti – Punti del programma fedeltà My AMY B.
• Negozi – Negozi AMY B.
• Sito – Sito web www.amybfashion.com
Il Programma permette a chi aderisce di ricevere sconti, promozioni esclusive e servizi validi sul Sito e presso tutti i Negozi. Tali vantaggi possono essere erogati in funzione della partecipazione al Programma o al conseguimento di una serie di traguardi raggiunti attraverso una raccolta Punti digitali.
Il Programma ha inizio in data 05/09/2022. L’adesione al programma per i clienti che si sono iscritti presso i punti vendita o sul sito precedentemente a tale data sarà automatica.
I Partecipanti potranno raccogliere punti con acquisti sul Sito o nei Negozi. 1€ permette di accumulare 3 punti.
Salvo diversamente espresso, tutti i prodotti presenti sul Sito e nei Negozi concorrono all’accumulo dei Punti (compreso le GIFT CARD AMY B. )
Per accumulare punti, il cliente sarà tenuto al momento dell’acquisto e prima dell’emissione dello scontrino o del pagamento dell’ordine:
- Nei negozi: a fornire il proprio Nome e Cognome o il proprio codice cliente
- Sul sito: a effettuare il Login al proprio account.
Nel caso di rimborso totale o parziale per il quale siano stati assegnati dei Punti, questi verranno stornati in proporzione all’ammontare rimborsato.
I Punti verranno caricati nel sistema entro 48 ore dal momento dell’acquisto (salvo imprevisti tecnici).
I punti sono personali e non cedibili o convertibili in denaro.
Il saldo dei Punti raccolti attraverso la partecipazione al Programma sarà registrato in un conto elettronico, tenuto e amministrato dal Promotore.
Il saldo punti sarà riportato nel riepilogo dello scontrino di acquisto o all’interno della propria area clienti sul sito.
I Punti hanno una validità di 8 mesi dalla registrazione o dalla data di avvio del Programma.
La scadenza verrà prorogata automaticamente di ulteriori 8 mesi dalla data dell’’ultimo acquisto effettuato.
Nel caso in cui il Cliente non effettui ulteriori acquisti prima della scadenza, il saldo dei Punti verrà azzerato.
Il raggiungimento di determinate soglie di punti, comporta l’ottenimento di un premio sotto forma di voucher sconto da utilizzare per acquisti online e nei punti vendita AMY B., in particolare:
- 1500 punti = 10€ di sconto
- 2250 punti = 15€ di sconto
- 3000 punti = 25€ di sconto
- 3750 punti = 35€ di sconto
- 4500 punti = 45€ di sconto
Il voucher potrà essere utilizzato in una unica soluzione a fronte di una spesa uguale o superiore al valore dello sconto.
Il Promotore potrà revocare o modificare le modalità di esecuzione del Programma dandone opportuna comunicazione agli iscritti
I Partecipanti possono cessare la propria adesione al Programma in qualsiasi momento gratuitamente senza alcun preavviso, contattando il servizio clienti all’indirizzo shop@amybfashion.com, presso i punti vendita AMY B. o telefonando al numero 055.882220.
Il Promotore potrà escludere un Partecipante dal Programma, revocando l’iscrizione con effetto immediato per giusta causa, dandone comunicazione scritta al Partecipante contenente l’indicazione delle relative ragioni. La giusta causa comprende, ad esempio, la partecipazione fraudolenta o abusiva del Programma o altre violazioni del Regolamento o delle leggi applicabili. La cessazione o la revoca del Programma comportano l’annullamento dell’iscrizione e la cancellazione di ogni beneficio eventualmente accumulato e non fruito.
L’adesione al Programma comporta l’accettazione integrale ed incondizionata di tutte le clausole contenute nel presente Regolamento, disponibile presso i Negozi e pubblicato sul Sito.
Il Promotore si riserva il diritto di integrare o modificare le condizioni del Programma in qualsiasi momento, a proprio giudizio e senza nessun preavviso, avendo cura che le modifiche apportate non ledano i diritti acquisiti dai Partecipanti. In caso di modifiche, il nuovo Regolamento sarà pubblicato presso i Negozi e sul Sito. Si invitano pertanto i Partecipanti a visitare periodicamente gli stessi per essere aggiornati su eventuali modifiche.
I dati personali dei Partecipanti saranno trattati dal Promotore, in qualità di titolare dei dati medesimi, in conformità con quanto previsto dal Regolamento Europeo (UE) 2016/679 e successive modifiche e/o integrazioni, anche attraverso l’utilizzo di strumenti elettronici, per le finalità connesse al completo svolgimento del Programma. Copia dell’informativa sulla privacy è disponibile sul Sito e nei Negozi.
Per domande o reclami, per le richieste di cancellazione e per tutte le informazioni relative al Programma, i Partecipanti potranno rivolgersi al servizio clienti dedicato scrivendo a shop@amybfashion.com o telefonando al numero 055.882220.
Le richieste di chiarimenti relative al proprio saldo dei Punti dovranno pervenire al servizio clienti entro 7 giorni per gli acquisti effettuati nei Negozi e sul Sito.
