Terms of service

L'utilizzo del Sito e dei servizi correlati comporta l'integrale accettazione da parte dell'Utente di tutte le Condizioni d'utilizzo. Qualora l'Utente non intenda accettare le Condizioni d'utilizzo e rispettare la normativa applicabile, si invita l'Utente a non effettuare alcuna registrazione e a non utilizzare i Servizi.

Premessa ed efficacia delle condizioni generali

Il venditore dei prodotti (i "Prodotti" o il "Prodotto") e titolare del Sito internet amybfashion.com (il "Sito") è la società ADK ITALIA S.R.L., C.F. e P.IVA IT06586030485, con sede in Italia in Via di Novoli 10/2 50127 FIRENZE (FI) (il "Venditore").

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano l'acquisto a distanza, tramite il Sito, dei Prodotti nel rispetto della normativa italiana.

Il soggetto che accede al Sito per effettuare acquisti (il "Cliente") è tenuto, prima di procedere agli acquisti, a leggere attentamente ed accettare le presenti Condizioni Generali accedendo alla relativa pagina del Sito in cui sono pubblicate.

Scegliere e ordinare i prodotti

Le caratteristiche dei Prodotti (es. taglie, varianti di colori, descrizione, composizione etc.) nonché il prezzo dei Prodotti in vendita sul Sito sono riportati nella scheda descrittiva di ciascun Prodotto. La rappresentazione grafica dei Prodotti può essere generata anche con il supporto dell'intelligenza artificiale e corrisponde all'immagine fotografica a corredo della relativa scheda descrittiva. L'immagine dei Prodotti ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere rappresentativa delle loro caratteristiche e qualità.

Ogni Cliente potrà acquistare i Prodotti registrandosi al Sito (il "Cliente Registrato"). Il Cliente, in ogni caso, dovrà compilare e inviare il modulo d'ordine (l'Ordine) in formato elettronico, selezionando la modalità di pagamento prescelta.

A seguito dell'invio dell'Ordine:

• il cliente riceverà un'e-mail dal Venditore contenente il numero d'Ordine, l'elenco dei Prodotti oggetto dell'Ordine con le loro caratteristiche essenziali ed il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna ed eventuali oneri accessori;
• Il venditore verificherà la disponibilità dei Prodotti oggetto dell'Ordine e: 1) ove gli stessi risultino disponibili procederà alla evasione dell'Ordine; 2) ove gli stessi non risultino disponibili, verrà offerta al Cliente la possibilità di ricevere un voucher del valore dei Prodotti non disponibili o in alternativa un rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato; 3) ove invece solo alcuni dei Prodotti oggetto dell'Ordine non risultino disponibili, l'Ordine verrà evaso limitatamente alla parte dei Prodotti disponibili, mentre per i Prodotti non disponibili verrà applicato il punto 2).

Prezzi e spese di consegna

prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Le spese di consegna, ove dovute, restano a carico del Cliente e saranno dettagliatamente indicate prima dell'inoltro dell'Ordine di acquisto.

Modalità di pagamento

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative Spese Accessorie mediante carta di credito, Bonifico bancario o servizi terzi messi a disposizione. Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente.

Trasporto e consegna

I Prodotti verranno consegnati all'indirizzo o punto vendita indicato dal Cliente durante la procedura d'acquisto nell'apposito campo "Indirizzo di Spedizione". Tutti i Prodotti verranno consegnati mediante corriere espresso, fermo restando che il Venditore non sarà in alcun caso responsabile per ritardi non prevedibili o ad esso non imputabili. Una volta spediti i Prodotti, il Cliente riceverà un'email di conferma con un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione. Salvo casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti saranno consegnati entro 12 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo all'Ordine.

Paesi in cui il servizio è attivo: Italia.

Garanzie legali

il Cliente ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista agli articoli da 128 a 132 del Codice del Consumo. Tale garanzia prevede tra l'altro che il Cliente, a pena di decadenza, debba denunciare al Venditore l'eventuale difetto di conformità del Prodotto entro 2 mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, il Cliente Consumatore avrà diritto di chiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto difettoso, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in proprio favore.

In virtù della garanzia di cui sopra, il Venditore è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna del Prodotto. Oltre tale termine il Venditore, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto sostituito o riparato sono i medesimi del Prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla consegna del Prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia il Cliente dovrà fornire evidenza della data di avvenuto acquisto.

Errori e limitazioni di responsabilità

Le informazioni relative ai Prodotti sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali il Venditore non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.

Il Venditore si riserva il diritto di correggere gli eventuali errori, inesattezze od omissioni anche dopo che sia inviato un Ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e della normativa applicabile.

Viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un Ordine e dalla vendita dei Prodotti.

Il Venditore declina inoltre ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all'utilizzo del Sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato al Venditore scrivendo all'indirizzo email: shop@amybfashion.com

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Tutte le controversie che dovessero insorgere tra il Venditore e un Cliente Consumatore in relazione alle presenti Condizioni Generali e/o ai singoli ordini di acquisto saranno devolute alla competenza esclusiva del foro di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore, ove ubicati nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Firenze.

Trattamento dei dati del cliente

I dati del Cliente sono trattati da ADK ITALIA SRL conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nell'apposita sezione.

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